„Počas dvoch rokov covidu sme sa snažili udržať si ceny. Ale, ako každá firma, nie sme imúnni voči makroekonomickým faktorom a čoraz drahším vstupom,“ krčí plecami David McCabe.
David McCabe má pracovne prechodenú polovicu sveta. Nateraz spustil kotvy v Prahe a má na starosti vedenie retailu Ikea pre Česko, Slovensko a Maďarsko. Má jasno v tom, že obchod s nábytkom je podľa neho lovebrand a stredoeurópsky región má veľkú perspektívu.
Zisťovali sme, či má Ikea nábytok v rozličných regiónoch rozdielnu kvalitu, ako sa starajú o to, aby bola ich doprava čo najekologickejšia a či je ich obchod v USA iný ako v Bratislave.
Na ekonomickej podstránke Refresheru Disrupter pravidelne otvárame dvere do zaujímavých slovenských firiem. Ak sa ti naša práca páči, môžeš ju podporiť tým, že sa pridáš do klubu Refresher+. Získaš aj prístup ku všetkým exkluzívnym článkom.
Pracovali ste pre Ikeu vo Veľkej Británii, Kanade, Spojených štátoch aj v strednej Európe…
A nezabudnime na Švédsko. Keď pracujete v Ikei dosť dlho, musíte sa zastaviť aj v Škandinávii, bez toho to nejde. Medzi severnou Amerikou a Švédskom som pendloval dokonca niekoľkokrát. Boli to časy, keď sme s rodinou veľa cestovali.
Bol medzi týmito obchodmi nejaký zásadný rozdiel?
Prekvapivo som rokmi skôr prišiel na to, že majú veľa spoločného. Zákazníci v rôznych krajinách možno majú iný pohľad na estetiku, ale ich potreby sú rovnaké. Všimli sme si, že pandémia ich len zdôraznila. Ľudia po celom svete zrazu zháňali vybavenie pre domácu kanceláriu a nábytok na vytvorenie hracieho kútika pre deti.
Keby som teda navštívila predajňu Ikea v Spojených štátoch, videla by som niečo podobné ako v Bratislave?
V podstate áno. Máme tam trochu iné výrobky, napríklad sedačky sú typicky väčšie. Ale zážitok z nakupovania by bol asi veľmi podobný.
Je slovenský zákazník v niečom špecifický?
Veľmi ste si obľúbili mäsové guľôčky z reštaurácie a malé pohovky, ktoré sa dajú rozložiť na posteľ.
Čo sa dozvieš po odomknutí?
- Ako sa firma vyrovnáva s infláciou.
- Aký pomer drevotriesky a masívneho dreva používa vo výrobe.
- Prečo trvá tak dlho preniknúť na východ Slovenska.
- Či ovplyvnili tohtoročné lockdowny v Číne ich fungovanie.
