hľadaj na refresheri

Chceš dostávať notifikácie aj na tomto zariadení?
Máme pre teba nový spravodajský portál!prezrieť
Podnikanie - Startupy

Česko-slovenská firma vyvíja unikátnych hlasových asistentov s pomocou umelej inteligencie. Teraz získali investíciu 600-tisíc eur

Virtuálni asistenti Born Digital mieria do sveta. Zo známeho fondu J&T Ventures získali 600-tisíc eur.

Vladimíra Púpavová
17. 2. 2021 19:26 Čas čítania: 2:20
Zdieľať
Uložiť Uložené
Zdieľať Zdieľať článok
Odoberať newsletter REFRESHERu
10 najlepších člankov Refresheru, raz za týždeň. Ak ťa emaily prestanú baviť, tak ich kedykoľvek zrušíš. Zadaním emailu súhlasíš s podmienkami portálu.
Sleduj Disrupter, nech ti nič neujde z podnikateľského sveta:
disruptersk na Instagrame
Disrupter SK na LinkedIn
Podnikanie - Startupy
0
Vladimíra Púpavová
17. 2. 2021 19:26
Čas čítania: 2:20

Česko-slovenská firma vyvíja unikátnych hlasových asistentov s pomocou umelej inteligencie. Teraz získali investíciu 600-tisíc eur

Virtuálni asistenti Born Digital mieria do sveta. Zo známeho fondu J&T Ventures získali 600-tisíc eur.

Vladimíra Púpavová
17. február 2021, 19:26
Čas čítania: 2:20
Zdieľať
Uložiť Uložené
Zdieľať Zdieľať článok

Startup Born Digital zameriava svoju pozornosť na vývoj unikátnych voicebotov a chatbotov s pomocou umelej inteligencie pre češtinu a slovenčinu, ale aj pre ďalšie svetové jazyky.

 

Zameriavajú sa na automatizáciu komunikácie so zákazníkmi postavenú na umelej inteligencii. Medzi ich klientov patria veľké banky, energetické spoločnosti, operátori, personalisti alebo napríklad hasiči.

 

Do firmy, ktorá má necelé dva roky, teraz investuje fond J&T Ventures 600-tisíc eur.


Budúcnosť núdzových liniek

S inteligentným hlasovým asistentom od Born Digital už dnes komunikujú tisíce ľudí denne a celkovo doteraz vybavili vyše 2,5 milióna hovorov s reálnymi zákazníkmi. Ich hlavnou výhodou je fakt, že aj v telefonickej špičke zvládnu vyriešiť neobmedzený počet hovorov.

 

Inteligentní asistenti sú dostupní 24 hodín denne, šetria náklady spoločnostiam a v niektorých prípadoch zvládnu viac než človek – po autentifikácii napríklad môžu prezradiť zabudnutý PIN k platobnej karte, čo pre bezpečnosť u živého operátora nie je možné.

 

 

Počas milisekúnd vedia pri hlásení požiarov automaticky párovať duplicitné volania a overiť zadané adresy. Práve táto funkcia môže byť kľúčová pri riešení núdzových hovorov.

 

Umelá inteligencia už teraz úspešne obsluhuje linky mobilných operátorov alebo bánk, pričom úroveň zákazníckej skúsenosti je neporovnateľná so zastaranými hlasovými automatmi. Ďalšou métou je zapojiť inteligentné technológie do záchrany ľudských životov. V Born Digital vyvíjame hlasovú asistentku, ktorá dokáže v prípade preťaženia tiesňovej linky prijímať hlásenia a zisťovať potrebné informácie,“ tvrdí zakladateľ startupu Tomáš Malovec.

 

Ten si myslí, že technológie voicebotov sú v súčasnosti na veľmi dobrej úrovni, v tomto prípade však musí ich startup ísť ešte o úroveň vyššie, pretože nedostatky by mohli rozhodovať o životoch.

 

Takto vyzerá systém asistentov Born Digital.
Takto vyzerá systém asistentov Born Digital. Zdroj: Born Digital

 

Rozbehnú sa do sveta

 

Startupisti, ktorí sa pred dvomi rokmi osamostatnili od ich materskej spoločnosti GoodAI, ktorú založil Slovák Marek Rosa, sa rozhodli expandovať.

 

K tomuto obsahu máš prístup zadarmo

Vyber si jednu z možností a pokračuj v čítaní.

Upozorniť na chybu. Ak si našiel nedostatok v článku alebo máš pripomienky, daj nám vedieť.
Náhľadový obrázok: Born Digital
NAHOR
Zdieľať
Uložiť Uložené
Zdieľať Zdieľať článok
Dostávaj najlepší obsah mailom
Nestíhaš všetko sledovať? Pošleme ti do schránky najčítanejší a najlepší obsah.
Žiadny spam. Kedykoľvek sa môžeš z odberu odhlásiť.
Posielať email
Najčítanejšie články
Teraz
24 hod
7 dní
30 dní
Viac z témy podnikanie
Viac článkov
Sponzorované články
Viac článkov
Ďalšie news viac news
Mohlo by ťa zaujímať
Prejsť na úvodnú stránku
Domov
Zdieľať
Diskusia
Hľadať
Viac
Zapni upozornenia a už ti nič neujde!

Chceš vedieť čo sa deje a mať prehľad? Dostávaj upozornenia o najhorúcejších správach na Refresheri.

(Príklady: Horel Notre Dame, Zomrel Mac Miller, Trailer na Avengerov)
(Príklady: Sagan skončil prvý, Nový zákon s vplyvom na moderných ľudí, Dnes nás čaká zatmenie slnka)
Ak chceš, aby sme ti poslali takmer všetky novinky, vyber túto možnosť.